Felanmälan

Har du hittat något som inte fungerar på kommunala gator och vägar eller i fastigheter som kommunen äger eller förvaltar? Det kan gälla gatubelysning, vatten och avlopp, vägar eller el. Då kan du göra en felanmälan till kommunen.

Det finns olika sätt att göra felanmälan.

Du kan kontakta kundcenter KomIn.
Du kan anmäla fel via formulär här på webbplatsen.
Du kan använda vår felanmälningsapp direkt i din mobiltelefon.

Felanmäl via kundcenter KomIn

I många fall tar kundcenter KomIn emot din felanmälan direkt. I andra fall tar de reda på vart du kan vända dig.

När kundcenter har stängt

Fel som uppstår kvällar, nätter och helger, och som inte kan vänta, anmäler du till Securitas på telefonnummer 0302-714 60

Felanmäl via den kostnadsfria appen Felanmälan Lerum

Om du laddar ner appen Felanmälan Lerum kan du enkelt skapa och skicka dina felanmälningar till kommunen. Du hittar appen där appar hämtas i din mobiltelefon.

Felanmäl via webbplatsen

Du kan göra en felanmälan via vårt webbformulär för felanmälan. Webbanmälningar behandlas vardagar under kontorstid.

Webbformulär för felanmälan

Hantering av personuppgifter

Åtgärder på kommunala gator, vägar och fastigheter

Kommunen reparerar tekniska fel på kommunala gator och vägar, och fastigheter som kommunen äger eller förvaltar. Felanmälan som gäller annan fastighets- eller markägare kommer varken att åtgärdas eller skickas vidare. Om du är osäker på vem som äger fastigheten/marken rekommenderar vi att du vänder dig till kundcenter KomIn istället för att använda webbformuläret.