Felanmälan
Har du hittat något som inte fungerar på kommunala gator och vägar eller i fastigheter som kommunen äger eller förvaltar? Det kan gälla gatubelysning, vatten och avlopp, vägar eller el. Då kan du göra en felanmälan till kommunen.
Det finns olika sätt att göra felanmälan.
- Du kan kontakta kundcenter KomIn.
- Du kan anmäla fel via formulär här på webbplatsen.
- Du kan använda vår felanmälningsapp direkt i din mobiltelefon.
Felanmäl via kundcenter KomIn
Gäller felanmälan Lersums kommuns ansvarområden tar Kundcenter KomIn emot din felanmälan. Är felanmälan inte Lerums kommuns ansvar hjälper vi dig i största möjliga mån med att hitta ansvarig som du kan vända dig för att göra din felanmälan.
När kundcenter har stängt
Fel som uppstår kvällar, nätter och helger och som inte kan vänta, anmäler du till Securitas:
Securitas
Telefon: 0302-714 60
Felanmäl via den kostnadsfria appen Felanmälan Lerum
Om du laddar ner appen Felanmälan Lerum kan du enkelt skapa och skicka dina felanmälningar till kommunen. Du hittar appen där appar hämtas i din mobiltelefon.
Felanmäl via webbplatsen
Du kan göra en felanmälan via vårt webbformulär för felanmälan. Webbanmälningar behandlas vardagar under kontorstid.
Åtgärder på kommunala gator, vägar och fastigheter
Kommunen reparerar tekniska fel på gator, vägar, och fastigheter som ägs eller förvaltas av kommunen. Felanmälan som gäller annan fastighets- eller markägare kommer inte att åtgärdas eller skickas vidare till ansvarig. Om du är osäker på vem som äger fastigheten eller marken rekommenderar vi att du vänder dig till kundcenter KomIn i stället för att använda webbformuläret.
Felanmälan belysning
- Dagtid, kontakta Lerum Energi AB på telefonnummer 0302-558 50.
- Kvällar, nätter och helger, kontakta Lerum Energi AB på telefonnummer 0302-164 20.
Felanmälan belysning Sjövik
Bjärke Energi äger och sköter all belysning i Sjövik. Du kan skicka in felanmälan via e-post till info@bjerke-energi.se.
Kontakta kundcenter KomIn
Telefon: 0302-52 10 00
E-post: kommun@lerum.se
Senast uppdaterad: