Abonnemang för vatten och avlopp

E-tjänster

Mina sidor – dina abonnemang och fakturor

Ägarbyte eller nytt abonnemang

Mina sidor

På e-tjänsten mina sidor hittar du:

• information om dina abonnemang
• hämtdag för ditt hushållsavfall
• dina fakturor
• rapportera in din vattenmätarställning.

Logga in som privatperson

Som privatperson kan du logga in på mina sidor på två sätt i e-tjänsten:

• personnummer och kundnummer, kundnumret hittar du på din senaste faktura
• BankID.

Logga in som företagsabonnent

Företagsabonnenter anger organisationsnummer under rubriken personnummer. Ange två nollor före organisationsnumret.

Din faktura

Som abonnent med kommunalt vatten och avlopp får du dina fakturor från Lerums kommun. Dina kostnader för vatten och avlopp faktureras tillsammans med avgifterna för ditt avfall. Fakturorna kommer kvartalsvis. I början av januari, april, juli och oktober.

E-faktura

Önskar du e-faktura anmäler du detta enkelt hos din bank. Anslut dig till Lerum VA och avfall.

Registrera din vattenmätarställning

Som fastighetsägare med kommunalt abonnemang för vatten och avlopp läser du själv av din mätarställning och rapporterar sedan in den till kommunen. Lämna gärna uppgifter ofta så får du bättre koll på din förbrukning och det går att upptäcka läckor i tid. Enklast gör du det via vår e-tjänst Mina sidor.

Du som har en digital, fjärravläst, vattenmätare behöver inte lämna avläsning, den är automatisk.

Vattenmätare

När du flyttar

Ägarbyte eller nytt abonnemang vid flytt

När du säljer din fastighet behöver du som fastighetsägare anmäla ägarbyte. Ska du flytta in i ett nybyggt hus behöver du ett nytt abonnemang.

Din anmälan behöver komma in till oss senast två veckor före ägarbytet. Du kan anmäla ägarbyte eller nytt abonnemang dygnet runt via vår e-tjänst. Du kan också kontakta kommunens kundcenter KomIn, som även kan svara på frågor.

Om ett ägarbyte av någon anledning inte kommer in till oss i rätt tid, hänvisar vi till lagen om allmänna vattentjänster, paragraf 37.

Lag om allmänna vattentjänster

Flyttavläsning av vattnet

Den dagen du flyttar behöver du lämna en avläsning av din vattenmätare. Detta för att faktureringen ska bli rätt, både för dig som flyttar och för den som flyttar in. Avläsningen kan du lämna via vår e-tjänst Mina sidor.

Om du inte skickar in en flyttavläsning lägger vi på en uppskattad förbrukning. Kostnaden räknar man på fram till dagen för ägarbyte och baseras på den tidigare förbrukningen.