Värdegrund och värdighetsgarantier

Socialtjänstlagens verksamhet, som rör omsorg om äldre, ska inrikta sig på att äldre personer får leva ett värdigt liv och må bra.

Värdegrund

En värdegrund byggs upp av gemensamma värderingar om hur vi ska bemöta varandra. I en verksamhet beskriver värdegrunden det förhållningssätt som personalen ska ha i sitt arbete. Äldreomsorgen i Lerums kommun jobbar efter en specifik värdegrund.

• Alla människor har lika värde, alla har rätt att mötas med respekt, tydlighet, lyhördhet, hänsyn och acceptans för den en är.
• Vi skapar en genomförandeplan tillsammans med den äldre personen så att hen är delaktig i hur omsorgen ska vara utformad.
• Vi bemöter varje människa med respekt för hens integritet och frihet att välja.
• Vi värnar om att den äldre personen får leva sitt liv i enlighet med sin personlighet och identitet.
• Vi bidrar till att stärka den äldre personens självkänsla och tilltro till sin egen förmåga.
• Vi beaktar att den äldre personen befinner sig i beroendeställning och vi verkar alltid för ett respektfullt bemötande.
• Vi ger insatser av god kvalitet genom att personalen som möter den äldre, så långt det är möjligt har lämplig utbildning och erfarenhet.
• Vi arbetar på ett sätt som skapar förtroende och trygghet för den äldre.
• Vi strävar efter att kunna ge både insatskontinuitet och personalkontinuitet.

Äldreomsorgens lokala värdighetsgarantier

En värdighetsgaranti är både ett löfte och en upplysning om vad du som brukare och vi som utförare ser som prioriterade områden. Genom värdighetsgarantierna har kommunen ett antal uppgifter som ger ett mervärde för både brukare och personal.

Genom de lokala värdighetsgarantierna kan den äldre, anhöriga och övriga invånare få veta vilka etiska värden som ska prägla arbetet och bemötandet i äldreomsorgen i Lerums kommun. Värdighetsgarantierna är ett utvecklingsinstrument och en kvalitetssäkring i det fortsatta förbättrings- och värdegrundsarbetet.

Värdighetsgarantier för hemtjänsten

• Om du inte är nöjd med din kontaktperson så har du rätt att byta.
• Insatser genomförs på de tider du kommit överens med hemtjänsten om. Personalen ska alltid meddela dig via telefon vid avvikelse mer än 30 minuter.
• En genomförandeplan ska skapas inom 2 veckor från att insatsen startat tillsammans med dig som brukare. Uppföljning görs en gång per år eller tidigare om ditt bistånd förändras.

Värdighetsgarantier för särskilt boende

Alla som bor på ett äldreboende i Lerums kommun:

• garanteras att inte ha längre nattfasta än 10 timmar
• garanteras möjligheten till minst två självvalda aktiviteter per termin
• ska erbjudas möjlighet till 30 minuter egen tid i veckan med en personal.